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title: Start (Início do fluxo)
description: O nó de entrada obrigatório de todo fluxo — carrega as variáveis iniciais de contato, canal e conversa.
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<NoCard kind="start" categoria="Gatilhos" />

# Start — Início do fluxo

<Secao icon="info">Para que serve</Secao>

É a porta de entrada do seu fluxo. Pense no Start como o botão "ligar" de uma máquina: sem ele, nada acontece. Todo fluxo precisa de pelo menos um nó Start.

<Secao icon="clock">Quando usar</Secao>

- Quando o fluxo vai ser iniciado **manualmente** por um atendente (ex.: enviar uma sequência de boas-vindas para um contato específico).
- Quando o fluxo vai ser ativado por uma **mensagem recebida** em um canal (WhatsApp, por exemplo).
- Quando você quer testar um fluxo rapidamente pelo simulador.

<Secao icon="list-checks">Passo a passo</Secao>

<Passos>
  <Passo>No painel lateral esquerdo, localize a categoria **Gatilhos** e arraste o bloco **Start** para o canvas. <Captura legenda="Painel de busca de blocos aberto no canvas, com as categorias e a lista de nós disponíveis para arrastar" src="/img/flowbuilder-paleta-aberta.png" /></Passo>
  <Passo>Clique no bloco Start para abrir o painel de configuração à direita. <Captura legenda="Painel de configuração do nó Início aberto à direita, com os campos Quando iniciar e Informações coletadas" src="/img/flowbuilder-inspector-no-agent.png" /></Passo>
  <Passo>Conecte a saída do Start ao próximo bloco do seu fluxo arrastando a seta de conexão. <Captura legenda="Blocos conectados no canvas, com a seta de ligação entre o Início e o próximo passo do fluxo" src="/img/flow-exemplo-inicio.png" /></Passo>
</Passos>

<Secao icon="sliders-horizontal">Campos</Secao>

| Campo | O que faz |
|-------|-----------|
| Título | Nome interno do nó (só aparece no canvas, ajuda a se organizar) |

O nó Start não exige configuração adicional — ele existe para marcar o ponto de entrada e carregar as variáveis iniciais do contexto (contato, canal, conversa).

<Secao icon="circle-check">Exemplo</Secao>

Você quer enviar uma mensagem de boas-vindas toda vez que um novo contato inicia uma conversa no WhatsApp. Você cria:

1. **Start** → recebe o evento de entrada
2. **Enviar Mensagem** → "Olá, <span v-pre>{{contact.name}}</span>! Como posso te ajudar?"
3. **Esperar Texto** → aguarda a resposta do contato

<Captura legenda="Fluxo de exemplo no canvas, com os blocos conectados em sequência do Início ao Fim" src="/img/flow-exemplo-canvas.png" />

<Dica>
Quando o fluxo é ativado por uma mensagem de WhatsApp, a variável `userinput.query` já contém o texto que o contato enviou. Você pode usar isso logo no primeiro nó após o Start.
</Dica>

## Saiba mais

- [Gatilho por Webhook](/guia/flow-builder/gatilhos/webhook) — iniciar um fluxo a partir de um sistema externo
- [Trigger Agenda (Agendamento)](/guia/flow-builder/gatilhos/agenda) — iniciar um fluxo em um horário programado
- [Enviar Mensagem](/guia/flow-builder/mensagem/enviar-mensagem) — o próximo passo típico após o Start